Política de privacidad
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Última actualización: 3 noviembre 2025
En Eventos Consciencia V&P (en adelante, "nosotros", "nuestro/a" o "la empresa"), respetamos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando accedes y usas nuestros sitios web www.eventosconscienciavp.com o www.eventosrsame.com (en adelante, "el sitio web"), de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y otras normativas internacionales.
Tu información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que has solicitado, informarte por cualquier medio sobre cambios en los mismos o nuevos servicios o productos, identificarte en cualquier tipo de relación jurídica o de negocios con nosotros, así como dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes y para evaluar la calidad del servicio que te brindamos.
Para las finalidades antes mencionadas, podemos recabar tus datos personales cuando los proporcionas directamente al momento de contactarnos, ya sea vía telefónica, Whatsapp o correo electrónico, o cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios en línea; cuando asistes o participas en los eventos organizados y/o operados por nosotros, cuando nos das información con objeto de que te presentemos un servicio, solicitas cualquier tipo de información sobre nuestros servicios, productos mediante llamada telefónica, correo electrónico, Whatsapp o a través de los formatos de contacto de cualquiera de los sitios de Internet.
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1. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal, dependiendo de la interacción que tengas con nosotros:
Datos identificativos: como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
Datos de pago: si realizas una compra, podemos recopilar información de pago, como tu tarjeta de crédito o débito (a través de plataformas de pago seguras y solo se registran los últimos 4 dígitos de la tarjeta que utilices).
Datos de usuario: como preferencias, intereses, historial de compras o interacción con nuestros productos o servicios.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que recopilamos son utilizados con los siguientes fines:
Proveer nuestros servicios: Para procesar compras, realizar envíos, gestionar tu cuenta o proporcionar la asistencia solicitada.
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Mejorar la experiencia del usuario: Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para mejorar la funcionalidad y ofrecerte una experiencia personalizada.
Cumplir con obligaciones legales: Para cumplir con las normativas de protección de datos, auditoría y seguridad aplicables.
Prevención de fraudes: Para detectar, prevenir y gestionar posibles fraudes en el uso de nuestros servicios.
3. Consentimiento
Al proporcionar tus datos personales, nos das tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos con los fines mencionados anteriormente. Si en algún momento deseas retirar tu consentimiento, puedes hacerlo contactándonos a través de los medios que se indican más abajo, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada.
4. Derechos de los Titulares de los Datos
Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:
Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos de ti.
Rectificación: Puedes corregir datos incorrectos o incompletos.
Cancelación: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales.
Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por razones legítimas.
Portabilidad: En algunos casos, puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de info@eventosconscienciavp.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable de acuerdo con la legislación vigente.
5. Compartición de Datos Personales
En algunos casos, podemos compartir tus datos personales con terceros para los siguientes fines:
Proveedores de servicios: Como procesadores de pagos, empresas de envío, plataformas de marketing, y otros proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestro negocio.
Cumplimiento de la ley: Podemos compartir tus datos personales si es requerido por la ley, regulación o en respuesta a procedimientos legales, como órdenes judiciales o investigaciones gubernamentales.
Transferencias internacionales: Si fuera necesario, podemos transferir tus datos a países fuera de tu país de residencia, incluidos países que no tienen un nivel de protección de datos tan estricto como el establecido en el GDPR o la LFPDPPP. Sin embargo, nos aseguraremos de implementar mecanismos de protección para garantizar que tus datos sigan estando protegidos adecuadamente.
6. Seguridad de los Datos Personales
Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Implementamos protocolos de seguridad, como el uso de cifrado en las transacciones de pago, y estamos comprometidos a mantener actualizadas nuestras medidas de protección de datos.
Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización se indicará en la parte superior del documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.
9. Contacto
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3. Tipos de cookies utilizadas en nuestro sitio web
A continuación se detalla una lista de las cookies que utilizamos y su finalidad:
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